Polityka zwrotów

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Odstąpienie od umowy można dokonać w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru przez konsumenta.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w dowolny jednoznaczny sposób np. na piśmie lub w formie elektronicznej (np. e-mail) na adres: sklep@sawasdeenest.com

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy na odległość:

Ja, [imię i nazwisko], zamieszkały/a [adres zamieszkania], nr telefonu: [numer telefonu], e-mail: [adres e-mail], informuję o mojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży o następujących szczegółach:

– Data zawarcia umowy: 

– Nazwa towaru: 

– Numer zamówienia:  

– Data otrzymania towaru: 

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, sprzedawca ma obowiązek zwrócić wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli konsument wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów, jakie poniósł konsument.

Konsument ma obowiązek zwrócić towar sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

Bezpośrednie koszty odesłania towaru (koszty przesyłki zwrotnej) ponosi konsument.